提高处理的工商实效性和准确度。严格落实双人复核制度，银行工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，马鞍避免同样的山当错误再次发生。午间休息等碎片化时间，涂支做到不犯“低级错误”，行多

为进一步压降远程授权拒绝率，措并程授全网点学习，举压降远绝率全力压降远程授权拒绝率。权拒做好笔记，工商对于网点遇到的银行特殊业务反复强调和讨论，马鞍

马鞍
加强学习。山当确认无误后再提交，涂支切实降低远程授权拒绝率，行多提高运营质量。双人复核。

一、认真总结，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，掌握业务的操作流程，针对每日远程授权情况开展复盘学习，利用晨会、及时复盘。要重点反思，将业务流程重新梳理，由运营主管组织客服经理进行学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

三、要双人进行审核，

二、凭证复印留存备查；对于被拒的业务，