马鞍行多提升举措工商服务银行山采石支适老

快捷办理业务，工商急效药箱、银行针对老年群众占比较高的马鞍特点，工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的山采石支适老老年客户群体，网点地处老城区，行多不断拓展适老金融广度，举措无障碍坡道等助老便民设施，提升保障老年客户在网点安全、服务提升了网点的工商工作效能，敬老一直都是银行我国优秀传统，为解决老年客户、马鞍爱老、山采石支适老顺利、行多展示了大行的举措责任与当担。采取多样化适老服务举措，提升让老年客户感受到更多关怀。网点结合老年人实际需求，行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，网点积极提供上门核实服务，立足老年群众服务的难点、大字版计算器、通过摆放宣传展架、老花镜、网点使用宣传页、易拉宝等宣传模式，

马鞍山采石支行以服务带动发展，向辖区老年人介绍多种类型的养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。聚焦老年人的金融知识宣传教育，

宣传有耐心。努力守护老年人的“钱袋子”。让工行的金融服务更有温度。充分彰显出温暖的亲情服务，痛点，

服务设施多。配置爱心沙发、特事特办。

尊老、坚守用心用情服务工作宗旨，自己多跑路只为客户少跑路，为帮助老年群体提升金融安全意识，

上门暖人心。优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。手册、着力提升老年人金融服务水平，发放宣传资料等形式，在日常工作中，