“尽职尽责、工行一直致力于以实际行动满足客户需求，肥西为减少客户等待时间，城西时刻做到想客户之所想，支行不忽视传统金融的暖心重要性，锦旗虽轻，清点设立临时清点专区，硬币该行员工迅速动员，获赠热心服务”，锦旗客户很快即给该行送来一面锦旗以示感激之情。表扬顺利解决了客户难题。工行合计3000多枚硬币在大家近两小时的肥西不懈努力下成功实现清分，该行的城西高效响应和贴心服务也赢得了客户的高度赞誉。也是支行对该行员工辛勤工作的高度肯定。回归服务本心，暖心激励该行员工以更大的工作热情和责任心投入到客户服务工作中。一名客户到该行表示有大量硬币存储需求。

6月20日，

用心诠释服务真谛，急客户之所急。但情意深厚，行动践行客户至上。代表着客户对工行的信任和满意，是客户的真诚心声，

当天，（龚轩 夏荷婷）

中国工商银行肥西城西支行始终秉持真诚之态，在电子支付流行时代，坚持人工逐个清分。