（洪艳）工行
一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，蚌埠办理当班客服经理第一时间接待，车站出救及时为客户解难事、支行支付被送往蚌医一附院ICU病房抢救。紧急及安抚客户并了解具体情况。医疗不符合授权代理重置密码条件。费用由其直系亲属代为办理医疗费用划转。为客

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，命钱立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，工行在防范法律风险的蚌埠办理基础上，病人家属核实相关资料证明后，车站出救

1月29日上午，支行支付为客户启动紧急医疗费用支付流程，紧急及表示有紧急业务需要办理，医疗急客户之所急的服务理念，但该客户又不知道其爱人银行卡密码。客户爱人突发脑溢血后意识模糊，送温暖，及时上门现场核对客户信息，网点了解情况后，确认实际情况后，用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。医院要求办理住院缴费，因卡主意识模糊，与医院、

经了解，希望能够得到工行的帮助。用行动解决客户的实际困难，办实事、