马鞍行多涂支举压降远绝率工商措并程授银行权拒山当

二、涂支掌握业务的行多操作流程，全网点学习，措并程授做到不犯“低级错误”，举压降远绝率凭证复印留存备查；对于被拒的权拒业务，避免同样的工商错误再次发生。由运营主管组织客服经理进行学习，银行拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，加强学习。山当提高处理的涂支实效性和准确度。午间休息等碎片化时间，行多做好笔记，确认无误后再提交，认真总结，针对每日远程授权情况开展复盘学习，切实降低远程授权拒绝率，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，提高运营质量。

为进一步压降远程授权拒绝率，

三、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，要双人进行审核，严格落实双人复核制度，

一、工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，利用晨会、将业务流程重新梳理，要重点反思，