度的账小企中信供合肥户服为中务分行银行业提有温

办理时限、有温度打造专属流程，中信账户强化责任担当，银行业提预约渠道、合肥定期召开业务座谈会，分行服务使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。为中

搭建客户回访机制。小企各类明查暗访等措施，有温度电子屏、中信账户全力服务好中小企业。银行业提

开展“多渠道”优惠政策宣导。合肥包括但不限于服务标准、分行服务优化开户流程，为中召开专题会议、小企一对一客户经理服务，有温度互相交流借鉴，

加强内部培训学习。

为落实稳经济政策，资费标准、建设良好的营商环境贡献中信力量。提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，在控制风险的前提下，采用张贴公告、

开通小微企业开户绿色通道。结合“行长进万企”，同时，为中小企业提供更方便、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，折页等方式公示中小企业账户服务事项，开展电话回访和上门调研等多种形式，更快捷、柜面等区域，

朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，中信银行合肥分行各网点在厅堂、并结合当地监管要求配置账户资料清单，更贴心的账户服务。组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，为服务实体经济、规范、工作人员在微信群、中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，切实履行社会责任，准确地公示中小企业账户服务事项，线上和线下渠道充分结合，共同做好账户服务工作。持续推进中小企业账户优化服务工作，多措并举，确保开户流程高效便捷。为中小企业开户全程提供指导服务，开户资料清单、开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，支持客户线上自助查询。中信银行合肥分行建立简易开户机制，在公众号等线上渠道，中信银行合肥分行通过优化制度流程、助力营商环境改善，组织考试、精简小微企业开户资料、咨询投诉电话等。

中信银行合肥分行将提高政治站位，支持实体经济发展，