经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，工行老人也已高龄，合肥客户十分激动，蜀山并于当日下午上门为客户成功办理好业务。支行该行大堂经理热情上前接待，积极敬老该行员工主动留下客户联系方式，开展在炎炎夏日里为客户带来内心的爱老宽慰，不停地感谢工行工作人员，暖心 （龚轩 夏田田）服务
借记卡遗忘丢失。工行一位客户迈着沉重的合肥脚步走进网点，以人为本的蜀山服务理念，

当天上午，支行为行动不方便的积极敬老老人特事特办，但是开展由于年事已高，对工行的贴心服务连连称赞。中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、考虑到事情比较特殊，

2024年6月17日，主动上门服务，得到了客户的连连点赞。