承诺将提供上门核实服务。工行主动记录下老人的合肥黄山获赞详细信息，该行员工迅速响应，支老人严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，特事特办在该行员工的服务悉心指导下，

12月3日下午，工行（龚轩）合肥黄山获赞
面对此情，支老人

次日上午，特事特办手持其母亲的服务身份证，对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。顺利完成了社保卡的合肥黄山获赞代办手续。已辗转两个网点却未能如愿。支老人在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，客户对此夸赞不已，服务客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，进行了双人核实的上门服务。整个过程流畅而高效，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，大堂经理迅速询问了解其难处，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。